全国四级联网的12358价格监管平台自开通运行以来，推动了大数据时代下价格监管工作与互联网的融合，在畅通群众诉求渠道，方便社会参与价格监督，保障价格改革顺利实施，推进价格监管切实履责等方面发挥了积极作用。2017年，西宁市12358价格举报中心牢固树立为人民服务宗旨，切实强化“群众利益无小事”的服务意识，以12358价格监管平台为抓手，认真落实中央有关“放管服”要求，从增强举报信息的公开性和透明度、推进价格举报工作信息化和规范化等方面着手，努力解决处理案件时存在的检查难、执行难、处理难问题，认真受理群众价格举报投诉，努力化解价格矛盾，及时查处价格违法行为。同时加强12358价格监管平台值守工作，确保举报电话畅通，真正做到“接听接访回复及时到位、12358价格举报值守到位、涉及价格方面的法律法规宣传到位、五种意识执行到位、各项规章制度执行到位”五个到位，积极开创价格举报工作新局面。2017年，西宁市12358价格举报中心共计办理价格举报、投拆、咨询1960件，同比增长61.7％，占全省总举报量的93%，为不断提高人民群众满意度和获得感，建设幸福西宁做出了一定贡献。

　　通过努力，西宁市12358价格举报中心被国家发改委表彰为2017年度全国12358价格监管平台业务工作基层先进单位。在今后的工作中，西宁市12358价格举报中心将倍加珍惜荣誉，坚持以人民为中心的发展理念，锐意进取，开拓创新，从提升信息时代价格监管能力现代化，打造共建共治共享的社会治理格局的高度不断提高工作水平，为保障和改善民生，维护公平有序的市场价格秩序做出更大的贡献。